Shopifyの使い方や特徴、メリットについて知っていますか？
Shopifyは「自分のお店を開いてみたい」というあなたの願いを叶えてくれるサービスです。ここでは自分で作った作品や、仕入れた商品をネットで販売したい！という方に向けてShopifyを使ったECショップの作り方を解説します。
Shopifyには様々なメリットがありますが、デメリットもあるので使い方と一緒に知ることが大切です。それでは、Shopifyの基礎知識やメリット・デメリットについて紹介していきます。
Shopifyのサポート徹底解説に関する記事も合わせてご覧ください。
【Shopifyの使い方】Shopifyとは？どんなサービスを提供している？
引用：shopify.jp
Shopifyとは自分で本格的なネットショップが開設できるECプラットフォームの一つです。今現在ではAmazonや楽天といった大手ECプラットフォームが名を連ねているものの、一部の大手企業はAmazonや楽天に商品を出品していません。
逆に今まで商品を出品していたのに離脱した大手企業もあるほどです。
Amazonや楽天は強力な集客力を持っているにもかかわらず離脱したのは、Shopifyのような自社ECサイトを立ち上げて運営した方が自社ブランドを確立できるからでしょう。
Shopifyは、様々なECプラットフォームの中でも175ヶ国100万ショップ以上に導入されているサービスです。
サブスクリプション型のサービスモデルなので簡単にECサイトが開設できる点が評価されています。
日本語はもちろん多言語、多通貨、海外発送も簡単にできるなど様々な特徴があるので、海外展開を視野に入れたネットショップを開設したい人に向いているでしょう。
【Shopifyの使い方】Shopifyの便利な使い方4選
これからShopifyで自社のネットショップを開設したいと考えているのであれば、Shopifyの使い方を知る必要性があります。
初期設定から商品を出品する方法、決済方法の設定方法、配送方法の設定方法、そして料金プランの選び方が重要になるので、それぞれのポイントを知ることが大切です。
それでは、Shopifyの使い方についてご説明しましょう。
Shopifyの使い方1｜Shopifyの初期設定
Shopifyの初期設定を行う手順は、以下の通りです。
- Shopifyの公式サイトにアクセスする
- トップページでメールアドレスを入力し、「今すぐはじめる」をクリックする
- 次のページで「メールアドレス」「パスワード」「出店するストアの名前」「出店するストアのURL」を入力する
引用：shopify.jp
- 次のページで「氏名」「住所」「電話番号」（必須項目）を入力する
- 「ストアを作成する」をクリックすれば初期設定が完了する
引用：Shopify管理画面
この時、「Shopifyにようこそ」や「オンラインでの販売を開始しましょう」という画面が出てきたら初期設定が完了した証拠です。以上の簡単な手順を行うだけですぐに自分だけのネットショップが開設できるので、手間も時間も一切かかりません。
また、Shopifyの初期設定が完了すると、設定が完了したその時から14日間の無料トライアルがスタートするので、その分の料金がお得になります。
無料トライアル期間中にプラン変更を行わない場合、ショップは凍結されるので気をつけてください。さらに、設定が完了したと同時に入力したメールアドレス宛てに認証メールが送信されるので、忘れずに認証しておきましょう。
Shopifyの使い方2｜商品を出品する方法
続いては商品を出品する方法です。初期設定が完了すると管理画面にアクセスできるようになるので、以下の手順で商品を出品しましょう。
引用：Shopify管理画面
- 画面左サイドバーの「商品管理」をクリックする
- 「すべての商品」をクリックした後のページで「商品を追加する」をクリックする
- 商品編集画面が表示されるので、出品したい商品の情報を入力する
- 商品情報を入力したら「商品を保存する」をクリックして終了する
商品編集画面では、以下の情報を入力する必要性があります。
- 商品名
- 商品説明
- 商品画像
- 商品価格
- 在庫（在庫管理用のコードと在庫数）
- 配送設定（商品の重量や関税用の情報）
- 商品のバリエーション
- 商品ページのSEO設定
なお、在庫の設定を行う時は在庫最小単位という意味のSKUとバーコードを入力します。在庫ポリシーとはユーザーが商品の詳細をチェックした時に、現在の在庫状況を知らせる機能です。
引用：Shopify管理画面
在庫ポリシーを設定すればどのくらいの在庫状況なのか知らせることができるため、後から在庫切れだと知る手間を省くことができるでしょう。
引用：Shopify管理画面
商品ページのSEO設定では、主に検索結果のプレビューを行った時のページタイトルやディスクリプション、URLの設定が行えます。
何も設定されていない状態では商品の名前がURLとなっているので変更する必要性があります。
Shopifyでは他のECプラットフォームと違って細かいSEO設定ができるのが大きなポイントです。
商品情報を充実させる
商品情報を充実させる場合は、商品のバリエーションの設定を行います。
引用：Shopify管理画面
商品設定欄のバリエーションのところに「この商品には異なるサイズや色など複数のオプションがあります。」とあるので、そこにチェックを入れると細かな設定ができるようになります。
バリエーションの設定欄で「サイズ」「色」「素材」などを決めると、プレビューの欄でそれぞれのバリエーションごとに「料金」「数量」「在庫コード」などが設定できるようになります。
商品のカテゴリ分けを行う
商品のカテゴリ分けを行うには、コレクションのページを設定する必要性があります。
引用：Shopify管理画面
「商品管理」の中の「コレクション」をクリックするとコレクションページに切り替わるので、ページ内の「コレクションを作成する」をクリックします。
コレクションを作成する方法は、「手動」と「自動」の2種類があります。
引用：Shopify管理画面
手動は自分で商品を1つずつカテゴリ分けする方法で、自動はタグやカテゴリ、価格などの条件を指定し、条件を元に商品をカテゴリ分けする方法です。
カテゴリ分けが終わったら、保存をクリックして完了です。
お問い合わせや特商法などのページを作成する
多くのユーザーに利用されるネットショップには、ユーザーからのお問い合わせや特商法などのページを作成する必要性があります。
引用：Shopify管理画面
画面左サイドバーの「オンラインストア」から「ページ」を選択して新規のページを作成することでお問い合わせや特商法などのページが作成できます。
ストアのデザインをブラッシュアップさせる
ネットショップと一言で言っても、テーマやデザイン次第で売れ行きが大きく変わります。Shopifyでは無料や有料の様々なテーマを選ぶことができる上にカスタマイズもできるので、売れそうなデザインを選んでブラッシュアップさせる必要性があるでしょう。
引用：Shopify管理画面
画面左サイドバーの「オンラインストア」をクリックし、「テーマ」を選択するとテーマ画面が表示されます。そこで無料か有料のテーマを選ぶことで、ECサイトのデザインを一新させることが可能です。
カスタマイズも可能なので、選んだテーマを元に改造することもできます。
国内モールと連携する
もしもShopifyの他にAmazonや楽天などの国内モールを併用しているのであれば、受注・在庫管理システムを導入するのがおすすめです。
併用している場合だとそれぞれのECサイトで管理しなければならないため、管理する負担が増えてしまいます。
受注・在庫管理システムを導入することで複数のECサイトの受注から発注までワンストップで対応できますし、在庫の過剰保管や売り逃しなどの機会損失なども防げます。
Shopifyの使い方3｜決済方法を設定する
次に設定するのは決済方法です。
引用：Shopify管理画面
画面左サイドバーの左下にある「設定」をクリックすることで様々な設定ができるようになるので、「決済サービス」をクリックして決済方法を設定しましょう。
なお、この決済方法の設定はスタッフのアカウントでは操作することができないため、オーナーのアカウントで登録や設定の変更を行う必要性があります。
おすすめの決済手段とは？
Shopifyでのおすすめの決済手段は、「Stripe」と「Paypal」です。クレジットカード決済ができるようにするのはもちろんですが、個人情報を入力する手間がかかってしまいます。買い物をするたびにその都度個人情報を入力するのでは面倒でしょう。
StripeとPaypalは決済代行サービスで、あらかじめクレジットカード番号や名前、住所などを登録しておくことで、商品を購入する時にStripeかPaypalにログインするだけで決済できるのが最大の特徴です。
これなら買い物のたびに個人情報等を入力する手間が省けるため、購買意欲がアップする要因になります。
Shopifyの使い方4｜配送方法を設定する
次に配送方法を設定します。画面左サイドバーの左下にある「設定」をクリックし、発送元の欄で「発送元住所」の設定を行いましょう。他にもパッケージ欄で出荷に使う箱に関する設定ができますし、明細表の欄で明細表のカスタマイズもできます。
なお、送料を決める時の設定は、以下の手順で行います。
- 「配送と配達」設定画面にて「配送」欄の「送料を管理する」をクリックする
引用：Shopify管理画面
- 発送先欄の右上にある「・・・」から「ゾーンを編集する」をクリックして地域を指定する
引用：Shopify管理画面
- 続いて送料を変更したい場合は、「価格」欄の右下の「・・・」から「送料を編集する」をクリックする
引用：Shopify管理画面
- 「料金の名前」「価格」そのほか必要な条件を入力して完了をクリックする
引用：Shopify管理画面
以上の方法で配送方法や送料を決めましょう。
DMMチャットブーストではshopifyの構築に関する記事もございますので、ぜひご覧ください。
【Shopifyの使い方】Shopifyを利用する時の料金プランは？
初期設定やその他の設定が終了したら、次はShopifyを利用する時に重要になる料金プランの選定です。Shopifyの料金プランは、以下の通りです。
- ベーシックプラン
- スタンダードプラン
- プレミアムプラン
- Shopify Lite
- Shopify Plus
基本的に以上のプランから選ぶことになりますが、それぞれ様々な特徴があるのでどのプランにするべきなのかよく比較して熟考する必要性があります。
それでは、Shopifyを利用する時の料金プランについてご説明しましょう。
Shopifyの利用料金プラン1｜ベーシックプラン
ベーシックプランは月額料金29USドル（日本円で約3,200円）のオーソドックスなプランで、初めてShopifyを利用する人におすすめです。
ベーシックなプランなので大きな規模のECサイトを開設することには向いていませんが、ECサイトを2人までの人数で回せるレベルの規模であれば問題なく運営できるでしょう。
およそ月商500万円程度が目安となっています。国内発行のクレジットカードは3.4%の手数料、海外発行のクレジットカードやAMEXは3.9%の手数料、Shopifyペイメント以外の決済サービスを利用する時の追加料金は2.0%、スタッフアカウントの制限は2人までです。
なお、ベーシックプランには以下の機能があります。
- 商品登録可能数：無制限
- 24時間サポート
- 無料SSL証明書
- カゴ落ち対策
Shopifyの利用料金プラン2｜スタンダードプラン
スタンダードプランは月額料金79USドル（日本円で約8,700円）の一般的なプランで、チームでECサイトを運営するならスタンダードプランがおすすめです。
国内発行のクレジットカードは3.3%の手数料、海外発行のクレジットカードやAMEXは3.85%の手数料、Shopifyペイメント以外の決済サービスを利用する時の追加料金は1.0%、スタッフアカウントの制限は5人までです。
なお、スタンダードプランには以下の機能があります。
- 商品登録可能数：無制限
- 24時間サポート
- 無料SSL証明書
- カゴ落ち対策
- ギフトカード
- プロフェッショナルレポート
およそ月商500万円～3000万円程度が目安となっています。特にベーシックプランにはなかったギフトカードとプロフェッショナルサポートが追加されています。ギフトカード機能はギフトカードを発行・販売できる機能です。
プロフェッショナルサポートは、以下のサポート機能があります。
- 時間経過によるお客様数の変化
- 初めてのお客とリピーターへの販売の比較
- 国別のお客
- リピーター
- 1回だけECサイトを訪問したお客
上記の内容を計測できるので、ECサイトを改善するのに役立つ情報が得られます。
Shopifyの利用料金プラン3｜プレミアムプラン
プレミアムプランは月額料金299USドル（日本円で約33,000円）のプランで、Shopifyで利用できるプランの全ての機能が利用できます。特に6人以上のチームでECサイトを運営するのに適しており、およそ月商3000万円以上が目安となっています。
国内発行のクレジットカードは3.25%の手数料、海外発行のクレジットカードやAMEXは3.8%の手数料、Shopifyペイメント以外の決済サービスを利用する時の追加料金は0.5%、スタッフアカウントの制限は15人までです。
なお、プレミアムプランには以下の機能があります。
- 商品登録可能数：無制限
- 24時間サポート
- 無料SSL証明書
- カゴ落ち対策
- ギフトカード
- プロフェッショナルサポート
- 高度なレポートビルダー
- 外部サービスの自動計算送料
Shopify Lite
Shopify Liteは自社のECサイトが必要ない時におすすめのプランで、既存のWebサイトやブログ、SNSを持っている場合に月額9USドル（日本円で約990円）でShopifyのカート機能を埋め込み、そこで商品を販売するための機能です。
Shopifyの標準機能が全部揃っていますが、管理画面のみが使用できる特殊なプランになっています。
Shopify Plus
Shopify Plusは、上記で説明した全てのプランよりも取引量が多いストアや大企業向けのプランになっており、他のプランではできないことも対応できるプランになっています。
月額料金は2000USドル（日本円で約22万円）です。Shopify Plusでしかできない機能は、以下の通りです。
- チェックアウト画面や機能のカスタマイズ
- サイトの時限設定
- ワークフローの自動化
- パーソナライズされたプロモーションの自動表示
- 1回の契約で10サイトまで開設できる
大規模なECサイトを運営する場合は、Shopify Plusがおすすめです。
【Shopifyの使い方】Shopifyのメリット
Shopifyには様々なメリットがあるので、本当にShopifyを利用するべきなのか確認する必要性があります。
それでは、Shopifyのメリットについてご説明しましょう。
Shopifyのメリット1｜機能の拡張性が高い
Shopifyは機能の拡張性が高い点がメリットです。Shopifyだけでも様々な機能がありますが、拡張性を広げるアプリも導入できるのがポイントです。拡張機能がある専用アプリを導入することによって、様々な機能を追加することができます。
専用アプリはShopifyアプリストアでダウンロードできます。
専用アプリは数多くある上に自由な組み合わせができるので、追加したい機能を自由に追加できるでしょう。
無料や有料も合わせて5000種類を超えており、売上の分析やメールマーケティング、広告とリターゲティング、SNSマーケティング、コンテンツマーケティング、予約注文なども可能です。
Shopifyのメリット2｜海外販売に長けている
Shopifyは海外販売に長けていることもポイントです。国内販売だけでも多くの利益を出すことができますが、将来的に海外販売を視野に入れている企業も数多く存在します。
ただ、海外販売に向けたECサイトを最初から構築するのは様々なコストがかかる上に時間もかかってしまいます。
しかし、Shopifyは最初から海外販売に長けたサイト構築ができるので、これから海外販売を視野に入れた活動ができるのが大きなポイントです。
さらに多言語、多通貨、海外発送にも対応しているため、スムーズに海外販売ができるでしょう。
Shopifyのメリット3｜コスパに優れている
Shopifyはコスパに優れているのも大きなメリットです。ベーシックプランであれば日本円で月額約3,200円ほどで開設できます。
アップグレードやダウングレードも自由自在ですし、Shopifyペイメントを利用すれば全ての決済方法を利用する際に発生する取引手数料も初期費用もかかりません。
外部連携サービスが豊富にある
Shopifyは外部連携サービスが豊富にあるのも大きなポイントです。ネクストエンジン、ロジレス、シッピーノ、オープンロジなどを初めとする様々な外部連携サービスと連携ができるので、様々な機能が利用できます。利用したい機能がある外部連携サービスを選んで連携するのがおすすめです。
Shopifyのメリット4｜デザインテンプレートが豊富にある
Shopifyはデザインテンプレートが豊富にあるのがメリットです。
無料や有料のデザインテンプレートが数多くあるので、好きなデザインにしても良いですし、顧客のターゲット層に合わせたデザインにしたりと好みに合わせて選べます。
また、選んだデザインテンプレートは自由にカスタマイズできるので、さらに充実したデザインにできるのもポイントです。
Shopifyのメリット5｜世界中の決済方法がカバーされている
Shopifyでは世界中の決済方法がカバーされています。
・Shopifyペイメント
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・PayPal
・Amazon Pay
・KOMOJU
・携帯キャリア決済
・Paidy
・GMOイプシロン
・SBペイメントサービス
・2Checkout
・CybeySource
・BitPay
以上の決済手段に対応しているため、海外販売に適しているのも大きなポイントです。
SNS連携に対応している
ShopifyはInstagram、Twitter、Facebook、LINEなどのようなSNSと連携して商品を宣伝することができます。
さらにShopify Liteのプランを利用すればSNSやブログ、Webサイトなどを利用してShopifyを利用できるのも特徴です。
【Shopifyの使い方】Shopifyのデメリット
Shopifyには様々なメリットがありますが、デメリットもあります。デメリットを踏まえた上でShopifyを利用するべきか考える必要性があります。
それでは、Shopifyのデメリットについて説明します。
Shopifyのデメリット1｜英語のスキルが必要になることも
Shopifyは英語のスキルが必要になる場面があります。管理画面は日本語で表記されているので十分扱いやすいですが、追加でインストールできるアプリによっては英語で表記されている可能性があります。
海外販売を視野に入れている場合、英語のスキルを習得しておいて損はないでしょう。
Shopifyのデメリット2｜基本的なプログラミングスキルが必要になることも
Shopifyを利用する時は、HTMLやCSSなどの基本的なプログラミングスキルを必要とすることがあります。
もちろんデザインテンプレートが用意されているので、そのまま使用する場合は開発の知識は必要ありません。
ただ、自社の強みや特徴を更に出したECサイトにするのであれば、デザインテンプレートをカスタマイズできる基本的なプログラミングスキルが必要です。
Shopifyのデメリット3｜サポート体制は万全ではない
Shopifyのサポート体制は万全ではありません。特に日本語による電話サポートには対応していないため、何か分からないことがあった時に対応してくれない可能性があります。
メール対応であれば24時間365日受け付けているので、何か分からないことがあればメールで問い合わせましょう。
Shopifyのデメリット4｜ランニングコストがかさむ可能性がある
Shopifyを運用する時はランニングコストがかさむ可能性があります。もちろん初期費用もかからない上に月額料金も比較的低めに設定されています。
しかし、こだわり抜いたECサイトを作成するのであれば、様々な機能を備えたパッケージの導入などを検討する必要性があるでしょう。
カスタマイズすればするほどランニングコストがかさむ可能性があるので、毎月どのくらいのランニングコストがかかるのか計算することが大切です。
Shopifyは手軽に開設できる！料金プランを確認して自分に合った使い方をしよう
Shopifyは手軽に開設できるECプラットフォームで、自社のECサイトを作成したい人におすすめです。導入前にしっかりどんなメリットやデメリットがあるのかや、使い方など確認しておきましょう。
特に基本的なプログラミングスキルや英語のスキルなどを習得しておくと役立ちますし、自社の規模に合わせた料金プランの選定など、様々な観点から開設するかどうかを決めましょう。
もっと簡単にショップを管理したい、お客様からのお問い合わせにも柔軟に対応したい、という方は外部ツールの導入も検討してみてください。
Shopifyと連携できるツールとしておすすめなのが「DMMチャットブーストforEC」です。
「DMMチャットブーストforEC」には、問い合わせへの自動応答や来店予約、ショップカードなど、LINEと連携しお客様のショッピングをより快適にする豊富な機能が揃っています。
ぜひ資料を読みながら、あなたが作りたいショップのイメージをさらに深めてみてください。
DMMチャットブーストではshopifyで導入できるAmazon Payに関する記事もございますので、ぜひご覧ください。