「LINE公式アカウントでは有償でメッセージを配信するの?」
と、気になる方も多いのではないでしょうか。
LINE公式アカウントは、アカウント作成含め基本利用料無料で運用できるサービスです。
しかし、メッセージの配信数によっては有償になるケースがあります。
本記事では、LINE公式アカウントの有償メッセージがどのような場合に生じるのか、料金シミュレーションも含め解説します。
LINE公式アカウントの有償メッセージとは?
LINE公式アカウントは無料プラン・有料プラン問わず基本機能をすべて利用できます。
月のメッセージ通数が1,000通を超えた場合、有償メッセージとして従量課金制になる仕組みです。
課金対象になるメッセージは
①メッセージ配信
→通常のメッセージ配信
②ステップ配信
→「友だち登録」を起点に指定したタイミングでメッセージを配信
の2つです。
あいさつメッセージや自動応答メッセージは課金対象に含まれません。
LINE公式アカウントの3つの料金プラン|有償メッセージが発生する基準
LINE公式アカウントの料金プランは下記の通りです。
フリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
月額固定費 | 無料 | 5,000円 | 15,000円 |
無料メッセージ通数 | 1,000通/月 | 15,000通/月 | 45,000通/月 |
追加メッセージ料金 | 不可 | 5円/通 | ~3円/通 |
LINE公式アカウントの「フリープラン」
LINE公式アカウントを作成した際、まずは「フリープラン」から始めると良いでしょう。
すべての基本機能を無料で扱えるため、自社のサービスや商品がLINEと相性が良いのかを確かめやすい点がメリットです。
フリープランでは、月に1,000通までメッセージを配信できます。
LINE公式アカウントの「ライトプラン」
LINE公式アカウントのライトプランは、月額5,000円で利用できます。
月に15,000通までメッセージを配信でき、それ以上配信する際は1通あたり5円の従量課金制になります。
LINE公式アカウントの「スタンダードプラン」
LINE公式アカウントのスタンダードプランは、月額15,000円で利用できます。
月に45,000通までメッセージを配信でき、それ以上配信する際は1通あたり最大3円の従量課金制になります。
スタンダードプランにおける従量課金額は、追加メッセージ配信数が5万通までは1通あたり3円、10万通までは1通あたり2.8円…のように、追加メッセージの量によって価格が安くなっていく仕組みです。
LINE公式アカウント有償メッセージの料金シミュレーション
LINE公式アカウントのライトプランからスタンダードプランへの乗り換えタイミングに迷う方もいるのではないでしょうか。
この章では、具体的にシミュレーションをしながら適切な乗り換えタイミングを解説します。
例えばライトプランで契約中、月に16,000通のメッセージを送りたい場合、
追加メッセージ1,000通にかかる費用は5,000円です。
ライトプランの月額費用(5,000円)と合わせると、合計費用は
5,000円+5,000円=10,000円になります。
そこで、月に17,000通のメッセージを送りたい場合、
追加メッセージ2,000通にかかる費用は10,000円になります。
ライトプランの月額費用(5,000円)と合わせると、合計費用は
5,000円+10,000円=15,000円で、スタンダードプランの月額費用と同じ金額になります。
ライトプランにおいては、追加メッセージ通数が1,000〜1,500通程度になった際にスタンダードプランへのアップグレードを検討すると良いでしょう。
また、LINE公式アカウント公式サイトではおすすめの料金プランを提案するシミュレーターもあります。
自社のLINE公式アカウントの友だち数と月間のメッセージ配信回数を入力するだけで簡単にプランの検討ができるため、契約プランに迷っている方はぜひこちらも活用すると良いでしょう。
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本記事ではLINE公式アカウントの有償メッセージについて解説しました。
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